よくあるご質問

会員サポートよりお問い合わせください。（パスワードを変更する場合はこちらをご確認ください。）

会員ＩＤは半角大文字、パスワードは半角小文字でご入力ください。
　例　［会員ＩＤ］TAS00777
　　　［パスワード］aabbccdd
解決しない場合は、会員サポートよりお問い合わせください。（パスワードを変更する場合はこちらをご確認ください。）

会員ＩＤが無効となっている場合、ご利用いただくことができません。
会員サポートよりお問い合わせください。

ログインボタン下の［非SSLでのログイン］を選択して、再度お試しください。
解決しない場合は、ブラウザを変更して再度お試しください。また、推奨環境をご確認ください。

ブラウザを変更して再度お試しください。また、推奨環境をご確認ください。

TAS-MAPログイン後、各サービスボタンの下部  より、操作方法等のマニュアルをダウンロードいただけます。

資料ダウンロードページより、各種サンプルレポートをダウンロード可能です。

下記対象サービスでは、初回評価日から2週間以内であれば、レポートを修正（一部項目を除く）や再出力することができます。
ログイン後の  より操作してください。
［修正・再出力 対象サービス］土地建物評価 , マンション評価 , 収益評価 , 路線価・住宅地図 , 賃料査定　※その他サービスでは、修正・再出力することはできません。

TAS-MAPログイン後、  よりご確認いただけます。

TAS-MAPログイン後、右上の  よりご確認いただけます。

「パスワード変更依頼書」に必要事項をご記入いただきこちらからご提出いただくか、FAXまたは郵送にてお送りください。

「登録内容変更届」に必要事項をご記入いただきこちらからご提出いただくか、FAXまたは郵送にてお送りください。

「登録内容変更届」に必要事項をご記入いただきこちらからご提出いただくか、FAXまたは郵送にてお送りください。

「WEB 請求書確認サービス」にご登録いただいた会員様には、請求書をWEB発行しております。
詳細は、「WEB 請求書確認サービスについて」をご確認ください。

「WEB 請求書確認サービス」にご登録いただくと、発行後すぐにWEB上で請求書をご確認いただけます。
詳細は、「WEB 請求書確認サービスについて」をご確認ください。

ご利用料金のお支払い方法は、請求書または口座振替となっております。
お支払い方法の変更をご希望のお客さまは、専用フォームよりお申し込みください。
※口座振替に関するお手続きは、金融機関による手続きの都合上、申込書受領後1〜2ヶ月程度のお時間を要します。あらかじめご了承ください。

TAS-MAPログイン後、右上の  よりご確認いただけます。

「会員解約届」に必要事項をご記入いただき、解約希望月の前月末日までに弊社宛にご郵送ください。

これまで郵送でお送りしていた請求書・口座振替通知書を、WEB 上で確認・ダウンロードいただけるサービスです。

請求書発行後、お客様には通知メール（請求書を閲覧するためのURLが記載）が送信され、WEB 上で請求書を確認・ダウンロードすることができます。発行から到着までに数日かかってしまう郵送と異なり、WEB 請求書であれば発行後すぐに確認していただけます。

また、紙の請求書と同じような形式で社印付きのPDFがダウンロードできるため、印刷して保管していただくことも可能です。

WEB請求書確認サービスのご利用には、事前にご利用登録が必要です。登録方法等については、こちらをご確認ください。

登録の際に必要な情報は、下記のとおりです。

• 郵便番号：請求書をご確認いただき、貴社郵便番号（ハイフンあり）をご入力ください。
• ログインID※：請求書「顧客ID欄」の10桁の英数字をご入力ください。（例：ABC1234500）
• パスワード※：入力ルールをご参照の上、任意のパスワードをご入力ください。

※ ログインID・パスワードは、TAS-MAPログイン時にご利用いただいてるものとは異なりますのでご注意ください。

ログインIDとパスワードをお確かめください。

※ WEB請求書確認サービスのログインIDとPWは、TAS-MAPログイン時にご利用いただいてるものとは異なります。

会員サポートよりお問い合わせください。

以下の手順で再設定が可能です。

1. 楽楽明細ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」のリンクをクリックしてください。
2. 次の画面にてログインIDとご登録メールアドレスを入力し、「パスワード再設定のメールを送信する」をクリックします。入力したメールアドレス宛に「パスワード再設定のご案内」メールが送信されます。
3. メールに記載された URL からパスワード再設定を行ってください。

※ 本手順で変更可能なパスワードは、WEB請求書確認サービス（楽楽明細）へのログインパスワードです。TAS-MAPログイン時のパスワード変更については、こちらをご確認ください。

以下の手順で変更が可能です。

1. 楽楽明細マイページにログインします。
2. ページ右端にある「アカウント設定」をクリックします。
3. 「メールアドレスの変更」をクリックし、該当メールアドレスを修正し「変更する」 をクリックしてください。

※ WEB請求書確認サービス（楽楽明細）では、サブメールアドレスを３つまで追加可能です。詳細は下記をご確認ください。

以下の手順で、サブメールアドレスを３つまで追加が可能です。

1. 楽楽明細マイページにログインします。
2. ページ右端にある「アカウント設定」をクリックします。
3. 「メールアドレスの変更」をクリックし、サブメールアドレス欄に追加したいメールアドレスを入力し「変更する」 をクリックしてください。

以下の手順で確認が可能です。

1. 楽楽明細マイページにログインします。
2. ページ右端にある「アカウント設定」をクリックします。
3. 「メールアドレスの変更」をクリックすると、現在ご登録されているメールアドレスをご確認いただくことができます。

請求先に関する情報を変更する場合は、「登録内容変更届」を弊社までご提出ください。

必要事項をご記入いただきこちらに添付いただくか、もしくはFAX・郵送にてお送りください。

以下の手順で、再ダウンロードが可能です。

1. 楽楽明細マイページにログインします。
2. 「明細の確認」タブを選択し、該当の請求書をクリックしてダウンロードします。