ITサービス基本方針

株式会社タスは『全国の不動産をスピード評価』する機能であるTAS-MAPサービスを提供するアプリケーション・サービス・プロバイダです。当社は、情報社会におけるITサービスの重要性と社会的責任が高まっていることを踏まえて、「当社が提供するITサービスの可用性、継続性を確保・維持すること」及び「当社が提供するITサービスがお客様の事業目標の達成に貢献できること」は極めて重要であると認識しております。ここに「ITサービス基本方針」(以下、「本方針」という)を定めるとともに、これを推進します。経営者を含む全従業員は、本方針の趣旨を理解し、当社のITサービスに関する諸規程を遵守しなければなりません。

  1. サービスマネジメント計画
    当社は、お客様のニーズを把握し、分析して、サービスマネジメント計画を定め、これに目標値を設定し、その達成に努めます。
     
  2. ITサービス品質の継続的な改善
    当社は、サービスマネジメント計画で定めた項目の実施状況やお客様の満足度に関する情報、内外のITサービスに関する情報などを分析し、継続的にITサービスマネジメントシステムの改善を図ります。
     
  3. 社会的責任
    当社は、ITサービスの提供にあたり、企業倫理の維持・向上に努め、法令、規制、およびその他の規範を遵守し、当社の社会的責任を果たすとともに、事業の継続的な発展を目指します。
     
  4. 情報セキュリティの確保
    当社は、別途定める「情報セキュリティ基本方針」に則り、ITサービスのセキュリティ確保に努めます。

制定日 2013年1月1日
株式会社タス
代表取締役社長 絹川 善明